Klantenservice Medewerker
Klantenservice Medewerker
Ben jij op zoek naar een fulltime functie in dagdienst met uitzicht op een vast dienstverband? Solliciteer dan nu!
- Een fulltime functie in dagdienst mét uitzicht op een vast dienstverband
- Na een periode via Werkwijzer kom je bij goed functioneren op contract bij XPO!
- Een uitdagende baan bij een grote, internationale speler speler in transport en logistiek waar voldoende ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen;
- Ondanks dat je bij een groot, internationaal bedrijf komt te werken, krijg je bij de vestiging in Nijmegen het gevoel van het werken bij een familiebedrijf. Er heerst een zeer prettige, informele werksfeer en je zal zeker in de opstartfase goed worden begeleid door jouw collega's;
- Een startsalaris dat ligt tussen de €2.189 en €2.284 bruto per maand, uiteraard op basis van de kennis en de ervaring die jij met je meeneemt;
- Een vast contactpersoon binnen Werkwijzer: Michelle Janisse;
- Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.
Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?
- Verantwoordelijk voor het dagelijks contact met meerdere vaste klanten, aanspreekpunt voor vragen/problemen en dit vertalen richting de planning;
- Signaleren van knelpunten in het proces en dit in overleg met de klant/planning oplossen;
- Het traceren van zendingen voor diverse klanten en het bijhouden van deze status is het zending/KPI overzicht en/of systeem van de klant;
- Binnenhalen/opvoeren (minimaal) van nieuwe orders en doorsturen naar de planners;
- Eventuele onregelmatigheden van de leveringen melden bij de klant en het doorgeven van instructies aan de planner/vervoerder;
- Opvragen en opzoeken van POD's;
- Ondersteunen/ vervangen van collega's op de afdeling Customer Service bij drukte/vakantie.
Bij welk bedrijf ga jij werken als Klantenservice Medewerker?
Onze opdrachtgever is een internationaal en groeiend bedrijf in de transport en logistiek met vele vestigingen. Deze functie is voor de vestiging in Wijchen en hier werken meer dan 40 medewerkers.
Wat wij vragen:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je bent handig met Microsoft Office (Excel, Word en Outlook);
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels.
Solliciteren:
Reageer dan direct op deze vacature! Werkwijzer verzorgt samen met de opdrachtgever de Werving & Selectie voor deze vacature. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Michelle Janisse door te bellen naar 024-3226600 of door haar een bericht op WhatsApp te sturen, 06-827 796 70. Zij vertelt je graag alles over deze veelzijdige vacature!
Benieuwd hoe het solliciteren verloopt? Of hoe wij jou kunnen helpen om een baan te vinden?
Bekijk onze veelgestelde vragen