Veelgestelde vragen in de categorie

Je kunt je gewerkte uren indienen via het online systeem van Werkwijzer of via een door de opdrachtgever aangewezen urenregistratiesysteem. Je ontvangt hierover duidelijke instructies bij de start van je opdracht.
Uren moeten wekelijks worden ingediend, op maandag voor 10:00 moeten de uren bekend zijn bij Werkwijzer. Als jouw opdrachtgever de uren voor jou doorgeeft dan heeft Werkwijzer daar aparte afspraken voor.
Als je je uren niet op tijd indient, kan dit leiden tot vertraging in de salarisbetaling. Neem direct contact op met je contactpersoon bij Werkwijzer om het zo snel mogelijk op te lossen.
Ja, als je een fout hebt gemaakt, kun je je ingediende uren corrigeren. Neem hiervoor contact op met Werkwijzer of je opdrachtgever, zodat de wijziging kan worden verwerkt.
Na het indienen van je uren ontvang je een bevestiging zodra deze zijn goedgekeurd. Deze krijg je via het systeem van Werkwijzer.
Neem contact op met je opdrachtgever om de reden van de afwijzing te achterhalen. Vaak gaat het om een fout in de registratie of onduidelijkheid over gewerkte uren. Werkwijzer helpt je graag bij het oplossen hiervan.
Ja, in de meeste systemen kun je aangeven hoeveel pauze je hebt genomen. Dit wordt afgetrokken van je totaal gewerkte uren, tenzij de pauze doorbetaald wordt volgens je contract.
Overuren en toeslaguren kun je apart registreren in het systeem. Let er dus goed op onder welke regel jij jouw uren moet registreren.
Ja, je krijgt van Werkwijzer een persoonlijke login voor het urenregistratiesysteem. Bewaar deze gegevens goed en neem contact op als je problemen hebt met inloggen.
Je kunt je urenoverzicht controleren via je persoonlijke account in het registratiesysteem. Hier zie je welke uren zijn ingediend, goedgekeurd en verwerkt.